【商品の発送について】
弊社では、少しでも早くお届けするために一定の商品を在庫し、お届けには佐川急便、クロネコヤマト、日本郵便のレターパックプラスを利用しております。配送方法につきましては、基本的にご指定頂けませんので、予めご了承くださいませ。
通常在庫していない取り寄せ商品または在庫が無い商品につきましては、メーカーより直送でお手配する場合がございます。 メーカーによりまして、配送会社や配送方法が違うため、お届け日時やお受け取り方法が異なっております。
また、弊社とメーカー共に配送会社との「置き配」の契約をしておりませんので、併せてご了承の上ご利用頂きます様、お願い申し上げます。
【メーカー直送について】
<ご不在時の対応について>
佐川急便、クロネコヤマトは再配達の依頼が無い場合でも再配達される場合がございます。
日本郵便は不在票の投函後、再配達の依頼が無い場合7日間の保管の後、メーカーに返送となり、弊社へその時点でお受け取り未完了である事が分かります。 その為、再手配となりお届けが遅れますので、保管期間内に再配達のご依頼をお願い致します。
※弊社より「商品発送のお知らせメール」をお送り後、お届け予定日にお届けされていない場合は、メーカーに状況を確認させて頂きますのでお知らせ下さいませ。
※日曜祝日等のメーカーがお休みの場合は、確認が出来ず、ご回答が遅れる場合がございます。
<日本アルコン>
日本郵便 ゆうパック(宅急便)
対象:ワンデーレンズ30パック7箱以上(90枚パック3箱換算)以上、2ウィークレンズ9箱以上
※ご不在により配達できない場合は、不在票対応
※ご不在時宅配ボックス設置住居は宅配ボックスへお届けされます。
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<クーパービジョン> 2022年1月より配送会社が変わりました。
日本郵便 ゆうパケット(ポストイン)
対象:ワンデーレンズ30枚パック6箱(90枚パックは3箱換算)、2ウィークレンズ8箱まで。
乱視用ワンデーは1箱~6箱、乱視用2ウィークレンズは1箱~8箱まで
※荷物が入らない大きさのポスト、あるいはポストが一杯で配達できない場合は不在票対応
※ご不在時宅配ボックス設置住居は宅配ボックスへお届けされます。
※日時指定が出来ない為、ご希望の時間帯でのお届けが出来ません。
ご不在の場合、7日間以内に不在票記載の連絡先にご連絡の上、日時指定の再配達をご依頼ください。
日本郵便 ゆうパック(宅急便)
対象:ワンデーレンズ30パック7箱以上(90枚パック3箱換算)以上、2ウィークレンズ9箱以上
※ご不在により配達できない場合は、不在票対応
※ご不在時宅配ボックス設置住居は宅配ボックスへお届けされます。
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<ジョンソン&ジョンソン><シード><ロート> 配送会社 クロネコヤマト
<ボシュロム> 配送会社 佐川急便、クロネコヤマト(ネコポス)